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Remédier rapidement à une panne de chauffe-eau grâce à des experts

reparation-chauffe-eau-societe-le-havre-rgeLa semaine dernière, en me levant un matin pour aller travailler, j’ai eu la désagréable surprise de constater que mon chauffe-eau était tombé en panne. Malheureusement, je m’en suis rendu compte sous la douche, au moment où l’eau glacée me tombait sur la tête et les épaules. Cela m’a réveillé directement, mais je vais être honnête, je m’en serais bien passé. Surtout que dehors, il pleuvait, il y avait du vent et il faisait froid. Heureusement, je n’ai pas été malade et grâce à une société située près du Havre et labellisée RGE, le problème a pu être pris en charge « rapidement ». La réparation a eu lieu vendredi dernier donc je suis resté 2 jours sans eau chaude. Cela m’a semblé interminable mais je sais que cela aurait pu être pire.

Une mauvaise surprise … surtout en plein hiver

Cela faisait plusieurs jours que mon chauffe-eau faisait un drôle de bruit mais je pensais que c’était juste dû au froid. Or ce n’était pas le cas puisque cela signifiait plutôt qu’il était défectueux. Mais je l’ignorais jusqu’à ce fameux matin où il a cessé de fonctionner. Sa réparation était urgente car nous sommes tout de même en novembre, il fait froid et se laver sans eau chaude est assez dur. Je devais en faire chauffer à la casserole, mais cela prenait du temps et le matin, j’en ai rarement. J’ai donc contacté dans l’urgence une société basée près du Havre, recommandée par un collègue qui avait déjà fait plusieurs fois appel à ses services. Elle possède le label RGE, ce qui est un signe de qualité donc je n’ai pas hésité à prendre contact via ce formulaire.

Une société réactive, sérieuse et compréhensive

Dès les premières minutes, j’ai été satisfait de son professionnalisme. Et même si elle n’a pas pu intervenir chez moi dans la journée, elle a fait au mieux et au plus vite. Elle a aussi été très arrangeante pour le rendez-vous car la journée, avec mon travail, je ne suis pas toujours disponible. Un de ses experts a pu venir entre midi et 14h. Il m’a prévenu par téléphone quand il partait du Havre pour que je puisse quitter mon boulot et rentrer chez moi dans les temps. La réparation de mon chauffe-eau a duré quelques instants et depuis, il fonctionne sans souci. Il m’a dit que si je constatais une nouvelle anomalie, je pouvais le contacter pour qu’il vienne une seconde fois. Je suis vraiment content des services de cette société qui mérite bien ses certifications et son label RGE. Et quel plaisir de prendre une douche chaude quand il fait à peine 2 degrés dehors !

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